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Rechtliche Hinweise

Vertragliche Bedingungen, Garantie, Warenrücknahme, Umtausch

Wir verkaufen ausschließlich an gewerbliche Kunden. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie,
dass diese in Ausübung der gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit
abgeschlossen wurde.

Alle Verträge basieren auf den geltenden Gesetzen des BGB bzw. HGB; gesonderte AGB
kommen nicht zum Einsatz. Warenrücknahmen und Umtausch sind grundsätzlich
ausgeschlossen; Besonderheiten werden mit jedem Kunden separat verhandelt.

Ersatzteilgarantie

Wir bieten 1 Jahr Herstellergarantie auf Ersatzteile ab Rechnungsdatum. Steckerlose, sowie
gasbetriebene Geräte müssen von einem Fachmann angeschlossen werden. Bei Kühl- und
Tiefkühlgeräten müssen bei der erstmaligen Inbetriebnahme die Parameter von einem
Fachmann eingestellt werden. Eine Nichteinhaltung führt zum Erlöschen der Garantie. Die
Rechnung des Technikers ist innerhalb des Garantiezeitraums aufzubewahren.
Die Ersatzteilgarantie ist kostenlos.

Folgende Materialien sind hinsichtlich des Garantieanspruchs ausgeschlossen:
Materialien aus Glas, Dichtungen, Dichtungsmaterial, Keramik, Schamott oder Verschleißteile wie z. B. Thermoelemente.

Ersatzteilbestellung

Aus versicherungstechnischen Gründen dürfen wir Ersatzteile nur an Fachhändler und zertifizierte Fachbetriebe ausliefern. Die Vertriebs- und Servicepartner-Standorte finden Sie hier: https://www.heidebrenner.de/maps/fachhandelspartners

Sie können auch Ihren lokalen Fachmann mit der Reparatur beauftragen.


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